1. Quem usa e controla os dados
O Mind Gestor é uma plataforma de gestão fornecida a empresas e instrutores dos programas MasterMind. A organização que concedeu seu acesso define as finalidades operacionais e atua como controladora dos dados inseridos por ela. A operação técnica do Mind Gestor trata esses dados somente para disponibilizar e proteger o serviço.
2. Dados tratados
Conforme o perfil e o uso autorizado, podem ser tratados nome, e-mail, telefone, endereço, CPF ou CNPJ, identificadores da conta, organização e perfis de acesso; dados de alunos, turmas, matrículas, vendas, parcelas, recebimentos e comissões; documentos, comprovantes, materiais e progresso de leitura; além de IP, dispositivo, sessão, data, hora e ações necessárias à segurança e à auditoria.
3. Finalidades
Os dados são usados para autenticar usuários, aplicar permissões, executar os fluxos contratados, produzir documentos e relatórios, prevenir fraude e acesso indevido, atender solicitações, recuperar a conta e manter registros financeiros e de auditoria. O Mind Gestor não vende dados pessoais, não exibe publicidade e não rastreia pessoas entre aplicativos ou sites de terceiros.
4. Compartilhamento e transferências
O acesso é limitado à organização responsável e a fornecedores de infraestrutura estritamente necessários — como hospedagem, banco de dados, armazenamento privado e envio de e-mail — sujeitos a deveres de segurança e confidencialidade. Dados também podem ser fornecidos por obrigação legal ou ordem válida de autoridade competente.
5. Segurança
O serviço aplica segregação por organização, controle de acesso por perfil, senhas protegidas por hash, sessões de curta duração, criptografia em trânsito, armazenamento privado, URLs temporárias, registros de auditoria e mecanismos contra relações entre organizações diferentes. Nenhum método elimina todo risco, mas os controles são revistos e atualizados de forma contínua.
6. Retenção e exclusão
Dados operacionais são mantidos durante a vigência do acesso e pelo período necessário às finalidades informadas. Registros financeiros, contratuais, de segurança e auditoria podem ser conservados pelo prazo exigido por lei ou necessário ao exercício de direitos. Quando uma exclusão for solicitada, a conta será encerrada e os dados sem obrigação legítima de retenção serão apagados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão de consentimento e exclusão. Use a página de suporte ou fale com o administrador da organização que forneceu sua conta. A identidade do solicitante poderá ser confirmada para proteger os dados contra pedidos indevidos.
8. Crianças e adolescentes
O Mind Gestor é uma ferramenta empresarial e educacional dirigida a organizações e não oferece cadastro público infantil. Caso uma organização trate dados de menor de idade, ela deve possuir base legal adequada e observar o melhor interesse do titular.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou funcionais. A data da versão vigente permanecerá indicada nesta página.